Con frecuencia, buena parte de la responsabilidad parece quedar depositada en quien sufre. Le pedimos que reconozca las señales, que hable, que consulte, que pida ayuda, que encuentre razones para continuar. Todo ello importa. Pero existe una paradoja: cuando una persona atraviesa uno de los momentos de mayor sufrimiento de su vida, no podemos exigirle que cargue, además, con toda la responsabilidad de salvarse.

La prevención del suicidio también es una responsabilidad colectiva

La suicidabilidad es un fenómeno complejo y multicausal. No puede explicarse exclusivamente por un diagnóstico, una crisis puntual ni una característica individual. Las personas vivimos en relaciones, familias, comunidades e instituciones, bajo determinadas condiciones materiales y sociales. Violencias, discriminación, precariedad, experiencias traumáticas, pérdidas, aislamiento, fragmentación de los vínculos o dificultades para acceder oportunamente a ayuda pueden entrelazarse con otras variables hasta hacer que la vida se vuelva profundamente difícil de habitar.

Este foco preventivo que incluye la comunidad y redes, confronta la visión individualista de la problemática del suicidio, que refuerza la idea que esto ocurre por fallas únicamente en la persona que tiene la idea o intento de suicidarse. Por tanto, podría creerse que no hay ningún apoyo externo, del entorno social, que pueda bajar las estadisticas de mortalidad por suicidio, si no es con intervención individual y clínica especializada. La evidencia por el contrario, nos muestra que, por ejemplo, en países nórdicos, cuando se reforzó la protección social y el capital comunitario en los años de crisis económica de los ´90s, no aumentó el suicidio a pesar de que el desempleo se multiplicó por cinco.

Por eso prevenir también exige mirar alrededor, es en este sentido que, la propia institucionalidad chilena ha avanzado en esa dirección. El actual protocolo del Servicio de Protección Especializada para abordar el riesgo suicida en niños, niñas y adolescentes reconoce la relevancia de las experiencias traumáticas acumuladas, las fallas en los cuidados, la fragmentación de vínculos y la ausencia de redes estables de apoyo. Su respuesta, consecuentemente, no termina en la persona, sino que amplían el panorama, incorporando familia, personas significativas, equipos, salud y modificaciones del entorno. En este mismo sentido, esta herramienta, nos invita a ampliar las intervenciones puramente individuales, a intervenciones que involucran cambios en situaciones habitacionales o laborales de un grupo familiar completo, con apoyos multidisciplinarios y de diferentes instituciones.

Prevención del suicidio: mirar también las condiciones que rodean el sufrimiento

Es por tanto, un cambio de mirada importante, involucra al conjunto de nuestra sociedad: prevenir también es intervenir sobre las condiciones que rodean ese sufrimiento y nos propone contar con atención clínica oportuna, pero también con familias capaces de escuchar; escuelas donde alguien pueda sentirse parte; trabajos que no naturalicen el agotamiento; comunidades capaces de advertir el dolor; instituciones que respondan oportunamente y políticas públicas que comprendan que las condiciones en que vivimos también impactan en nuestra salud mental.

Quizás, entonces, junto con preguntarnos por qué una persona quiere morir, necesitamos formular otra pregunta: ¿qué dolor se ha vuelto insoportable, qué condiciones contribuyen a sostenerlo y qué podemos hacer, también quienes estamos alrededor, para que seguir viviendo vuelva a ser una posibilidad?

Hablar de suicidio debiese ser una tarea extensible más allá de septiembre e incorporar la noción de que su prevención, es una responsabilidad de todas y todos, y no exclusivamente de profesionales de salud mental, debiese constituirse en una conversación que necesitamos sostener en familias, escuelas, trabajos, organizaciones, medios de comunicación, instituciones y comunidades.

Porque prevenir también significa que, cuando alguien no puede sostenerse por sí misma, encuentre una red que no le exija hacerlo sola. Cuidar la vida es una responsabilidad que implica sostener esta misma.

Katherine Herrera López
Jasna Recabal de la Fuente
Asesoras Clínicas para Programas de Reparación del Maltrato Grave (PRM) de CATIM

Ante una crisis emocional o para solucionar dudas respecto al suicidio, se puede acceder a la Línea Especializada de Prevención del Suicidio, marcando desde teléfonos móviles *4141. Esta línea está disponible las 24 horas, todos los días de la semana. 

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En CATIM estamos convencidos de que el cuidado no puede limitarse únicamente a la intervención que realizamos con niños, niñas, adolescentes, familias y personas en situación de calle. El cuidado también debe expresarse, de manera concreta y sostenida, en la forma en que acompañamos a nuestros propios equipos. Cuidar a quienes cuidan no es un beneficio adicional, es una condición indispensable para sostener un trabajo ético, responsable y de calidad.

Buen trato y prevención del desgaste laboral

La política de Buen Trato que impulsa nuestra institución no se agota en el vínculo con las personas que participan de nuestros programas. Es una práctica transversal que orienta nuestras relaciones internas, promoviendo ambientes laborales basados en el respeto, la empatía y la colaboración. Desde esa convicción, trabajamos activamente para prevenir situaciones de violencia laboral, desgaste profesional y sobrecarga emocional, realidades en contextos de intervención social.

El cuidado de equipos no ocurre de forma espontánea, requiere planificación, compromiso institucional y liderazgo. Por ello, hemos desarrollado acciones sistemáticas orientadas a resguardar la integridad personal de las y los profesionales, generar espacios cotidianos de descompresión, facilitar instancias de vaciamiento emocional y compartir la responsabilidad frente a decisiones complejas y de alto impacto. Entendemos que nadie debiera cargar en soledad con lo difícil que implica este trabajo.

Durante 2025, el 100% de los equipos de CATIM ha incorporado hitos mensuales de cuidado de equipo. Estas instancias buscan interrumpir la rutina laboral, fortalecer el vínculo entre colegas y prevenir el burnout. No se trata de pausas superficiales, sino de espacios que permiten mejorar la comunicación, abordar conflictos de manera constructiva y reforzar el trabajo colaborativo. En algunos casos, hemos sumado el acompañamiento de profesionales externos que aportan herramientas y miradas complementarias.

Sostener el cuidado como desafío permanente

Sabemos que sostener estas acciones año a año es un desafío. Implica recursos, tiempo y voluntad. Por eso, valoramos y reconocemos especialmente a los equipos que han integrado estas prácticas de manera constante, como ocurre en el Área de Inclusión Social, donde el cuidado se construye de forma colectiva y mancomunada.

Nuestros equipos intervienen diariamente en escenarios complejos, con alta exigencia emocional y, en ocasiones, expuestos a situaciones de riesgo. Como institución, nuestro deber es seguir fortaleciendo una cultura organizacional que cuide, contenga y acompañe. Porque solo cuidando a nuestros equipos podemos sostener, en el tiempo, el trabajo que realizamos con cada persona, familia y comunidad.

Luz Spoerer Pascal
Nicolás Arrepol Villanueva
Gestión de Personas CATIM

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En un mundo donde hemos asumido como humanidad que toda niña, todo niño y toda persona tienen derecho a vivir con dignidad, que la protección debe ser universal y la exclusión jamás aceptable, no debería existir CATIM. Porque si bastaran los acuerdos internacionales que hemos firmado —principios que todos compartimos—, no habría maltrato, ni abuso, ni negligencia, ni pobreza que empuje a las personas a la calle. Pero la realidad nos recuerda que esos ideales aún están lejos.

En Chile, pese a haber ratificado en los años noventa la Convención sobre los Derechos del Niño, uno de cada tres niños, niñas y adolescentes sigue siendo maltratado en su hogar, según UNICEF. Esa cifra, tan dolorosa como persistente, confirma que todavía convivimos con formas de violencia que se normalizan y se heredan. Y cuando la violencia se hace costumbre, la infancia pierde lo que nunca debería perder, la seguridad de sentirse cuidada y amada.

Una realidad que exige compromiso y presencia institucional

Durante 2024 nacieron 371 niños por día, mientras que ese mismo año ingresaron 429 niños, niñas y adolescentes diariamente al sistema de protección. En el último trimestre, el promedio ya alcanza los 500 ingresos diarios, según datos del Servicio Nacional de Protección Especializada.

Actualmente CATIM acompaña a más de 5.752 niños, niñas y adolescentes en distintos procesos de intervención y atención especializada, y a 200 personas que transitan procesos de superación de la situación de calle. Estas cifras reflejan una realidad que duele, pero también la convicción de que es posible transformar historias cuando el Estado, las instituciones y las comunidades trabajan juntos.

Detrás de ese trabajo hay más de 600 profesionales comprometidos con la infancia, las familias y la dignidad humana, mujeres y hombres que cada día sostienen con su vocación los principios que inspiran a esta organización.

Esa convicción nace de la certeza de que la infancia sea libre y plena, que cada adolescencia tenga las condiciones para crecer, que ninguna persona quede en la intemperie de la cultura del descarte. Y mientras eso no sea real, nuestra tarea, la de promover el Buen Trato, restituir derechos, acompañar procesos de reparación y favorecer la resignificación de las experiencias adversas, no puede detenerse.

El trabajo de CATIM en la restitución de derechos

No debería existir CATIM. Pero existe. Y lo hará mientras exista el maltrato hacia niños y niñas, la invisibilización de las personas, la angustia de quienes no tienen una familia que los cuide. Ahí estaremos.

Nuestra existencia es el reflejo de una realidad que no debiera existir, y precisamente por eso trabajamos cada día. Porque en estos 32 años de vida soñamos con el momento en que el Buen Trato no sea un propósito institucional, sino una práctica cotidiana en cada hogar, escuela y comunidad. Ese día, cuando el respeto y la empatía sean la norma y no la excepción, CATIM podrá decir con orgullo que ya no es necesaria. Hasta entonces, seguiremos aquí, trabajando por lo que nunca debería perderse, la dignidad humana.

Sandra Castro Salazar
Gerenta 
Corporación CATIM

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El avance de la inteligencia artificial plantea nuevos escenarios sobre la forma en que las personas podrían vincularse con la tecnología en el futuro. Cada vez es más posible imaginar interacciones más íntimas y personalizadas entre humanos y sistemas digitales, capaces de adaptarse a nuestras emociones, intereses y maneras de comunicarnos. Esta posibilidad difumina la frontera entre lo humano y lo virtual, abriendo preguntas sobre cómo estas relaciones podrían transformar la experiencia emocional y el sentido de compañía.

Este escenario proyectado evoca una de las escenas más recordadas de la película HER (2013), donde el protagonista desarrolla una conexión emocional con su asistente virtual. En su momento, aquella historia parecía una ficción futurista, donde la inteligencia artificial aprendía a partir de la experiencia y la intuición. Hoy, esos planteamientos se sienten cada vez más cercanos.

Estos cuestionamientos son los que guían el nuevo episodio de Cineterapia CATIM, un espacio donde el cine se transforma en herramienta para reflexionar sobre la salud mental, la soledad y los vínculos humanos en tiempos de hiperconectividad.

Un espejo emocional

Para el psicólogo Matías Araya, la película nos enfrenta a un fenómeno que ya es real. “Muchas personas buscan vínculos emocionales con la tecnología para evitar el dolor, la soledad o el rechazo”.

Samantha, la inteligencia artificial del filme, funciona como un espejo emocional que permite al protagonista acceder a su mundo interno, confrontar sus miedos y su necesidad de compañía, pero también su dificultad para aceptar la imperfección humana.

“El desafío para nosotros, como psicólogos, es reconocer que la dependencia emocional hacia sistemas o aplicaciones puede reemplazar relaciones reales”, explica Araya. “Esto limita la expresión de emociones, el desarrollo de habilidades sociales y la capacidad de enfrentar conflictos afectivos”.
Por otra parte, es enfático en recalcar la separación entre el mundo virtual y el vínculo tácito con una terapia profesional, recalcando que los expertos pueden trabajar el subconsciente, es decir, leer el entre líneas de un paciente a través de su lenguaje no verbal, cosa que, hasta el momento, la IA aún no lo realiza.

Entre la compañía y el aislamiento

Desde una mirada terapéutica, Araya advierte que la relación emocional con la tecnología puede tener luces y sombras. Por un lado, este tipo de interacciones puede favorecer el autoconocimiento y la reflexión emocional, ya que las personas encuentran en la inteligencia artificial un espacio simbólico para explorar sentimientos, miedos o inseguridades. Incluso, en ciertos casos, puede aliviar de forma temporal la sensación de soledad al ofrecer una presencia constante y disponible.

Sin embargo, el especialista también señala los riesgos. “Cuando la tecnología se convierte en un refugio para evitar emociones difíciles, como la tristeza, la ansiedad o el miedo al rechazo, puede transformarse en una forma de evasión emocional”, explica. Además, la idealización de un vínculo “perfecto”, libre de conflictos o contradicciones humanas, puede generar expectativas irreales y dificultar la aceptación tanto de las propias imperfecciones como de las de los demás.

Con reflexiones como esta, Cineterapia CATIM busca acercar el cine y el trabajo psicoterapéutico para hablar de salud mental desde una mirada cotidiana y humana, fortaleciendo su compromiso con la promoción de la salud mental, la reflexión crítica y una cultura del buen trato, integrando el cine como herramienta para conversar sobre los desafíos de la vida contemporánea.

Puedes revisar otros análisis en Cineterapia CATIM aquí

Más información sobre la película HER en el sitio oficial de Warner Bros. Pictures

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Es en este día, en el que, a través de esta historia de reconocimiento, queremos relevar la figura de aquellas personas, cuidadores y cuidadoras, que, sin tener un vínculo sanguíneo deciden hacerse cargo de niños, niñas y jóvenes. Es el caso de Daniel de 5 años. Sus padres están privados de libertad. A esa corta edad, ya ha vivido más separaciones que muchos en toda una vida, pero también ha tenido la fortuna de ser cuidado por personas que, sin compartir su sangre, eligieron hacerse cargo de su bienestar.

Primero fue doña Francisca y don José, una pareja de adultos mayores que decidió acogerlo y darle un hogar. A pesar de sus edades y de sus propias limitaciones, le ofrecieron contención y afecto. Hasta sus últimos días de vida para doña Francisca, y hasta que la salud de don José se debilitó, Daniel fue su prioridad.

Hoy, quien cuida de él es su educadora del jardín. Una mujer que, al conocer su historia y ver su necesidad, no dudó en abrirle su casa y su corazón. Ella no es su tía biológica, Daniel lo sabe. Pero sabe que cuidar, criar y acompañar también es un acto de amor, no solo de parentesco.

En CATIM, hemos acompañado muchas historias como la de Daniel. Historias que no caben en formularios ni encajan en estructuras familiares “tradicionales”, pero que revelan el poder de los vínculos humanos. En contextos donde el abandono, la violencia o la separación forzosa golpean a los más pequeños, emergen figuras cuidadoras que sostienen, que reparan, que reconstruyen el significado de amor.

Por eso queremos visibilizar y agradecer a quienes, sin ser padres ni madres por título legal o por sangre, ejercen ese rol con amor incondicional. Porque ser familia es estar, es cuidar, es comprometerse con la infancia, especialmente en los momentos más difíciles.

Y porque como nos recuerda la historia de Daniel, la familia también se forja con actos de generosidad, con cariño sostenido y con la convicción de que ningún niño o niña debería crecer sin alguien que lo mire con amor.

Carolina Sáez Navarrete
Trabajadora Social CATIM

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Más allá de las cifras, hay realidades profundamente humanas que siguen quedando fuera de toda política pública. Una de ellas es la de quienes viven en la calle junto a sus mascotas. Para muchas personas, los animales no son solo compañía, son familia. Ahora imaginemos lo que significa ese vínculo para alguien que no tiene a nadie más, que ha perdido sus redes, su hogar y su historia. A diario, estas personas deben elegir, ya que los dispositivos no admiten animales, entre un techo o el único ser que los acompaña incondicionalmente. Como terapeuta ocupacional, sé que esa decisión no es menor, ya que las mascotas brindan afecto, protección, sentido de pertenencia y, muchas veces, una razón para seguir. No pueden seguir siendo ignoradas en los modelos de atención.

Mientras tanto, lejos de ofrecer alternativas, algunos espacios han optado por levantar rejas o poner obstáculos en zonas techadas. La denominada arquitectura hostil no solo impide encontrar abrigo, también refuerza la aporofobia, esa forma de exclusión que castiga la pobreza visible. La calle se vuelve más dura para quienes ya lo han perdido todo.

Aun así, siguen ahí. En plazas, esquinas y rincones de la ciudad, improvisan rucos con cartones y nylon. Resisten en silencio. 

En la Residencia Roberto Paz, un dispositivo de Corporación CATIM que acompaña procesos de rehabilitación y reinserción de personas en situación de calle, hemos aprendido que no basta con ofrecer abrigo. Hay que construir sentido, es por eso que realizamos la Ruta Calle, una salida nocturna donde entregamos café y alimentos a personas que hoy viven en la calle. Lo más importante de esta acción es que la realizamos con nuestros propios participantes, personas en proceso de superación que alguna vez enfrentaron esa misma realidad. Al reencontrarse con ella desde otro lugar, resignifican su historia y fortalecen su proceso personal y al mismo tiempo motivan a otras a poder cambiar.

Nadie elige nacer sin redes, sufrir una adicción, vivir un trastorno de salud mental sin tratamiento, o ser expulsado del sistema una y otra vez. Detrás de cada persona en situación de calle hay una historia. Una que muchas veces preferimos no ver.

La calle no se resuelve solo en invierno. Se necesitan políticas públicas integrales, con enfoque comunitario y de derechos. Dormir bajo la lluvia no es una elección, es la consecuencia de una sociedad que aún no mira a todos por igual.

El invierno no perdona, pero más lo es la indiferencia.

Francisca Ortiz Matus
Terapeuta Ocupacional CATIM

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Según la OMS, uno de cada siete jóvenes entre 10 y 19 años padece algún trastorno mental. En Chile, un estudio de María Mercedes Yeomans y Jonathan Martínez revela que más del 60% de los escolares sufre depresión y ansiedad. Estas cifras alarmantes no son casualidad. El aislamiento social y la presión de las redes sociales que, como muestra la serie, moldean la identidad juvenil.

En este escenario, la parentalidad es fundamental. Padres y cuidadores deben detectar señales tempranas como retraimiento, baja autoestima o cambios drásticos de conducta, pero también es urgente que vigilen el contenido digital que consumen los adolescentes. En plataformas como TikTok, Instagram o foros anónimos, proliferan discursos nocivos, como los de los incels, que promueven la misoginia y la violencia como soluciones a los conflictos emocionales. Estos grupos se han convertido en refugio para jóvenes que, enfrentando crisis emocionales y falta de apoyo, buscan respuestas fáciles a sus problemas.

¿Cómo pueden los padres y cuidadores ayudar a sus hijos a enfrentar estos desafíos? Lo primero es mantener una comunicación abierta y sin juicios, escuchando activamente a las y los jóvenes sobre sus inquietudes y sentimientos. Es crucial estar atentos a señales como el retraimiento social, cambios en el comportamiento o, incluso, la admiración por grupos extremistas en línea. También es importante educar a los adolescentes sobre el uso responsable de las redes sociales, fomentando la reflexión crítica sobre los contenidos que consumen y sus fuentes.

Invitamos a las familias a ver esta serie, pero, sobre todo, a conversar. Necesitamos crear entornos donde las infancias y juventudes se sientan seguras, tanto en casa como en los establecimientos educacionales. La solución no es prohibirles internet o las redes sociales, sino acompañarlos para que naveguen en ese mundo con herramientas emocionales y éticas. La adolescencia siempre ha sido difícil, pero hoy tiene nuevos enemigos, la hiperconexión solitaria y la violencia digital.

Como sociedad, no podemos mirar hacia otro lado, puesto que tal como dice el creador de la serie, “hace falta un pueblo para criar un niño”.

Sandra Castro Salazar
Gerenta CATIM

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